Poziom: Średniozaawansowany

Badania UX i Testowanie

Zdobądź kompetencje w projektowaniu, przeprowadzaniu i analizie badań użytkowników, które poprawią jakość Twoich projektów

Szczegóły kursu

Czas trwania: 8 tygodni (64 godziny)

Zajęcia 2 razy w tygodniu po 4 godziny

Wielkość grupy: maksymalnie 12 osób

Spersonalizowane podejście do każdego kursanta

Najbliższy start: 2 czerwca 2025

Zajęcia w poniedziałki i środy (18:00-22:00)

Cena: 4,200 PLN

Możliwość płatności w 3 ratach (0% odsetek)

Format: Wyłącznie Online

Zajęcia zdalne z dostępem do platformy edukacyjnej

O kursie

Dla kogo?

  • Projektanci UI/UX chcący specjalizować się w badaniach
  • Product Managerowie i Product Ownerzy
  • Osoby z doświadczeniem w marketingu czy analityce
  • Przyszli UX Researcherzy

Czego się nauczysz?

  • Projektowania badań użytkowników (jakościowych i ilościowych)
  • Prowadzenia wywiadów i testów użyteczności
  • Analizy i interpretacji danych badawczych
  • Tworzenia raportów i prezentacji wyników
  • Wdrażania wniosków z badań w praktyce

Wymagania

  • Podstawowa wiedza z zakresu UX Design
  • Komputer z dostępem do internetu
  • Mikrofon i kamera do zajęć online
  • Umiejętność pracy w programach do analizy danych (Excel, Google Sheets)

Kurs Badania UX i Testowanie to kompleksowy program, który nauczy Cię, jak projektować, przeprowadzać i analizować badania użytkowników, które dostarczą Ci cennych informacji o potrzebach, zachowaniach i oczekiwaniach użytkowników Twoich produktów.

W dzisiejszym konkurencyjnym środowisku cyfrowym, badania UX są kluczowym elementem procesu projektowego. Pozwalają one na podejmowanie decyzji projektowych w oparciu o fakty i dane, a nie domysły czy osobiste preferencje. Nasz kurs daje Ci praktyczne umiejętności i narzędzia, które pozwolą Ci zbierać, analizować i wykorzystywać dane o użytkownikach do tworzenia lepszych produktów cyfrowych.

W ramach kursu otrzymasz:

  • 64 godziny praktycznych zajęć (głównie warsztatowych)
  • 2 indywidualne sesje konsultacyjne z doświadczonym UX Researcherem
  • Dostęp do specjalistycznego oprogramowania do badań UX
  • Komplet szablonów i narzędzi do prowadzenia badań
  • Możliwość przeprowadzenia rzeczywistego projektu badawczego
  • Certyfikat ukończenia kursu
  • Dożywotni dostęp do społeczności absolwentów i materiałów kursu

Kurs prowadzony jest wyłącznie online, co pozwala Ci na uczestnictwo z dowolnego miejsca i daje możliwość praktycznego zastosowania narzędzi do zdalnych badań UX, które są coraz powszechniej wykorzystywane w branży.

Po ukończeniu kursu będziesz posiadać kompetencje potrzebne do pracy jako UX Researcher lub rozszerzenia swoich umiejętności jako projektant UX, Product Manager czy Product Owner. Będziesz potrafić zaprojektować strategię badawczą, wybrać odpowiednie metody badawcze, przeprowadzić badania i analizę danych, a także efektywnie komunikować wyniki i wdrażać wnioski w praktyce.

Program kursu

Kurs Badania UX i Testowanie został podzielony na 8 modułów, które kompleksowo wprowadzą Cię w świat badań użytkowników

Wprowadzenie do badań UX

Poznaj podstawy badań użytkowników, ich rolę w procesie projektowym oraz różne podejścia badawcze.

  • Znaczenie badań UX w procesie projektowym
  • Badania jakościowe vs ilościowe
  • Przegląd metod badawczych
  • Etyka w badaniach UX

Planowanie badań UX

Naucz się efektywnie planować proces badawczy, dobierając odpowiednie metody do celów i dostępnych zasobów.

  • Definiowanie celów badawczych i pytań badawczych
  • Wybór odpowiednich metod badawczych
  • Rekrutacja uczestników badań
  • Tworzenie harmonogramu i budżetu badań

Metody badań jakościowych

Poznaj i opanuj różne metody badań jakościowych, które pozwalają zgłębić motywacje i zachowania użytkowników.

  • Pogłębione wywiady indywidualne (IDI)
  • Wywiady kontekstowe
  • Zogniskowane wywiady grupowe (FGI)
  • Metoda dzienniczków i badania etnograficzne

Testowanie użyteczności

Naucz się projektować i przeprowadzać testy użyteczności, które pozwolą Ci zidentyfikować problemy w interfejsie.

  • Rodzaje testów użyteczności (moderowane, niekierowane, zdalne)
  • Projektowanie scenariuszy testowych
  • Moderacja testów użyteczności
  • Narzędzia do testów użyteczności (Maze, Lookback, UserTesting)

Metody badań ilościowych

Poznaj techniki zbierania i analizy danych ilościowych, które pozwolą Ci zrozumieć trendy i wzorce w zachowaniach użytkowników.

  • Projektowanie ankiet online
  • Analiza danych z narzędzi analitycznych (Google Analytics, Hotjar)
  • Metody sortowania kart (card sorting) i testów drzewa (tree testing)
  • Analiza statystyczna i interpretacja danych

Analiza i synteza danych badawczych

Naucz się analizować i interpretować dane zebrane podczas badań, aby wyciągnąć z nich wartościowe wnioski.

  • Metody analizy danych jakościowych (kodowanie, analiza tematyczna)
  • Techniki syntezy (mapy empatii, persony, customer journey maps)
  • Identyfikacja wzorców i insigtów
  • Weryfikacja i triangulacja danych

Komunikacja wyników badań

Opanuj sztukę efektywnego komunikowania wyników badań, aby przekonać interesariuszy do wdrożenia rekomendacji.

  • Tworzenie raportów badawczych
  • Projektowanie prezentacji dla interesariuszy
  • Storytelling w prezentacji wyników badań
  • Wizualizacja danych i najlepsze praktyki w tworzeniu wykresów

Projekt badawczy i rozwój kariery

Przeprowadź kompletny projekt badawczy i przygotuj się do rozwoju kariery jako UX Researcher.

  • Realizacja kompleksowego projektu badawczego
  • Tworzenie portfolio badawczego
  • Przygotowanie do rekrutacji na stanowisko UX Researcher
  • Budowanie strategii długoterminowych badań UX w organizacji

Poznaj instruktorów

Nasi instruktorzy to doświadczeni badacze UX, którzy na co dzień pracują z czołowymi markami i organizacjami

Anastazja Wisławska

Lead UX Researcher

Specjalistka z ponad 8-letnim doświadczeniem w badaniach użytkowników. Pracowała dla firm takich jak ING Bank, Play, Zalando. Specjalizuje się w badaniach jakościowych i metodologii design thinking.

Przemek Kowalczykiewicz

UX Research Specialist

Ekspert w dziedzinie badań ilościowych i analizy danych UX. Wcześniej pracował jako Data Scientist, obecnie łączy kompetencje analityczne z głębokim zrozumieniem UX. Współpracował z firmami takimi jak Empik, Wirtualna Polska i Orange.

W trakcie kursu spotkasz również gości specjalnych - praktyków badań UX z renomowanych firm, którzy podzielą się swoimi doświadczeniami i studiami przypadków z rzeczywistych projektów.

Opinie absolwentów

Sprawdź, co mówią osoby, które ukończyły kurs Badania UX i Testowanie

Magdaliena Lewandowiczka

UX Research Specialist w Allegro

"Kurs Badania UX i Testowanie był przełomowym momentem w mojej karierze. Wcześniej projektowałam UI, ale brakowało mi solidnych podstaw badawczych. Dzięki kursowi poznałam metodologię badań UX, nauczyłam się planować i przeprowadzać testy użyteczności, a także analizować i prezentować wyniki w sposób zrozumiały dla interesariuszy. Miesiąc po ukończeniu kursu zmieniłam pracę na stanowisko badawcze z wyższym wynagrodzeniem."

Tadeusz Jankovicz

Product Owner w ING Bank

"Jako Product Owner, zawsze opierałem swoje decyzje na intuicji i feedbacku zespołu. Kurs Badania UX i Testowanie kompletnie zmienił moje podejście do produktu. Nauczyłem się, jak zbierać i analizować dane o użytkownikach, jak prowadzić wywiady i testy użyteczności. Teraz wszystkie decyzje produktowe opierają się na solidnych badaniach, co znacznie zmniejszyło ryzyko porażki i przyspieszyło rozwój produktu. Polecam ten kurs każdemu PM i PO!"

Najczęściej zadawane pytania

Odpowiedzi na pytania, które najczęściej padają od osób zainteresowanych kursem

Czy muszę mieć wcześniejsze doświadczenie w badaniach UX, aby uczestniczyć w kursie?

Nie jest wymagane wcześniejsze doświadczenie stricte w badaniach UX, ale podstawowa wiedza z zakresu UX Design będzie pomocna. Kurs jest przeznaczony zarówno dla projektantów UX, którzy chcą rozszerzyć swoje kompetencje o badania, jak i dla osób z pokrewnych dziedzin (np. product management, analityka) zainteresowanych badaniami użytkowników.

Czy w ramach kursu będę mieć możliwość przeprowadzenia rzeczywistych badań?

Tak, istotną częścią kursu jest praktyczne zastosowanie zdobytej wiedzy. W ramach projektu końcowego będziesz projektować i przeprowadzać rzeczywisty projekt badawczy - od planowania, przez rekrutację uczestników, po analizę danych i prezentację wyników. Zapewniamy dostęp do narzędzi badawczych i uczestników badań, abyś mógł/mogła w pełni doświadczyć procesu badawczego.

Jakie narzędzia będą wykorzystywane podczas kursu?

Podczas kursu będziemy korzystać z różnorodnych narzędzi badawczych, takich jak: Lookback i UserTesting (do testów użyteczności), Optimal Workshop (do sortowania kart i testów drzewa), Google Forms i Typeform (do ankiet), Miro i FigJam (do analizy i syntezy danych), Hotjar (do map cieplnych i nagrań sesji), Excel/Google Sheets (do analizy danych) oraz narzędzia do prezentacji wyników. Wszystkie niezbędne narzędzia są dostępne w ramach kursu, a instruktorzy pomogą Ci z ich konfiguracją i wykorzystaniem.

Jak wygląda forma zajęć online?

Kurs prowadzony jest w formie zajęć online na żywo, co pozwala na interakcję z instruktorem i innymi uczestnikami. Każde spotkanie składa się z części teoretycznej i praktycznej, z naciskiem na zadania warsztatowe i pracę w grupach. Wszystkie sesje są nagrywane i dostępne do późniejszego odtworzenia. Pomiędzy zajęciami masz dostęp do platformy edukacyjnej z materiałami dodatkowymi, zadaniami domowymi i możliwością konsultacji z instruktorem.

Jakie są perspektywy zawodowe po ukończeniu kursu?

Po ukończeniu kursu Badania UX i Testowanie możesz ubiegać się o stanowiska takie jak UX Researcher, UX/UI Designer ze specjalizacją badawczą, Specjalista ds. User Experience czy konsultant UX. Kompetencje badawcze są również niezwykle cenne na stanowiskach Product Managera, Product Ownera czy Customer Experience Managera. Rynek pracy dla specjalistów od badań UX stale rośnie, wraz ze zwiększającą się świadomością firm odnośnie znaczenia doświadczeń użytkownika. Dodatkowo, w ramach kursu otrzymasz wsparcie w przygotowaniu portfolio badawczego i CV, które zwiększą Twoje szanse na rynku pracy.

Gotowy, by pogłębić swoją wiedzę o badaniach użytkowników?

Zapisz się na kurs Badania UX i Testowanie i zdobądź umiejętności, które pozwolą Ci tworzyć produkty lepiej dopasowane do potrzeb użytkowników

Badania UX i Testowanie - klucz do tworzenia lepszych produktów cyfrowych

W świecie projektowania cyfrowego, w którym konkurencja jest ogromna, a użytkownicy mają coraz wyższe oczekiwania, badania UX stały się niezbędnym elementem procesu tworzenia produktów. Firmy coraz częściej zdają sobie sprawę, że projektowanie oparte na domysłach i osobistych preferencjach designerów to przepis na porażkę. Sukces wymaga głębokiego zrozumienia potrzeb, oczekiwań i zachowań użytkowników, a to możliwe jest tylko dzięki profesjonalnym badaniom UX.

Kurs Badania UX i Testowanie oferowany przez DesignMaster to kompleksowy program, który wyposaża uczestników w praktyczne umiejętności i narzędzia niezbędne do prowadzenia efektywnych badań użytkowników. Od planowania badań, przez dobór odpowiednich metod, przeprowadzanie wywiadów i testów użyteczności, po analizę danych i komunikację wyników - kurs obejmuje wszystkie kluczowe aspekty procesu badawczego.

Jednym z najważniejszych elementów badań UX jest testowanie użyteczności - metoda pozwalająca na wykrycie problemów w interfejsie już na wczesnym etapie projektowania. Dzięki temu można wprowadzić niezbędne poprawki zanim produkt trafi do użytkowników końcowych, co znacznie obniża koszty rozwoju i zwiększa szanse na sukces rynkowy. W ramach kursu uczestnicy uczą się, jak projektować scenariusze testowe, moderować sesje testowe, analizować wyniki i przekładać je na konkretne rekomendacje projektowe.

Równie istotną częścią kursu są badania jakościowe, takie jak wywiady z użytkownikami, które pozwalają na głębsze zrozumienie ich potrzeb, motywacji i kontekstu użycia produktu. Uczestnicy poznają techniki prowadzenia wywiadów, metody analizy danych jakościowych i sposoby wyciągania wartościowych wniosków, które mogą bezpośrednio przełożyć się na lepsze doświadczenia użytkowników.

W dobie ciągłego rozwoju technologii, coraz większe znaczenie mają również metody badań ilościowych, które pozwalają na zbieranie i analizę danych od dużej liczby użytkowników. Kurs Badania UX i Testowanie obejmuje projektowanie ankiet, analizę danych z narzędzi analitycznych oraz metody wizualizacji danych, które pomagają w identyfikacji wzorców i trendów w zachowaniach użytkowników.

Kluczowym elementem skutecznych badań UX jest umiejętność efektywnego komunikowania wyników badań różnym interesariuszom - od zespołów projektowych, przez programistów, po managerów i klientów. Uczestnicy kursu uczą się, jak tworzyć przekonujące raporty i prezentacje, które skutecznie przekazują najważniejsze wnioski i rekomendacje, a także jak wykorzystywać techniki storytellingu do prezentacji danych badawczych w angażujący sposób.

Badania UX to nie tylko zestaw technik i narzędzi, ale przede wszystkim sposób myślenia i podejście do projektowania, które stawia użytkownika w centrum procesu. Kurs Badania UX i Testowanie pomaga uczestnikom rozwinąć tę perspektywę, która jest niezbędna do tworzenia produktów naprawdę odpowiadających na potrzeby użytkowników.

Inwestycja w umiejętności z zakresu badań UX to inwestycja w przyszłość zawodową. Rynek pracy dla specjalistów UX Research stale rośnie, a firmy coraz częściej poszukują osób, które potrafią nie tylko tworzyć atrakcyjne wizualnie interfejsy, ale przede wszystkim opierać swoje decyzje projektowe na solidnych badaniach i danych. Kurs Badania UX i Testowanie od DesignMaster to krok w kierunku tej obiecującej ścieżki kariery.